近日,全英学生调查 (NSS) 发布了2022年英国大学满意度调查结果,324329名学生参加了调查。
英国每所大学都会参与NSS还有一些学院和其他高等教育机构也参与其中。
英国学生办公室 (OfS) 表示,NSS收集学生对课程质量的意见,这有助于未来的学生择校,这是全球同类调查中规模最大的调查之一。
调查反映了学生对于所读大学的9项评价:
1⃣️课程满意度
2⃣️学习机会
3⃣️评估和反馈
4⃣️学术支持
5⃣️组织和管理
6⃣️学习资源
7⃣️学习环境
8⃣️对学生声音的重视程度
9⃣️学生会
为大家整理了QS世界排名TOP100英国大学在NSS中的表现。
帝国理工学院
/2023年QS排名:6/
帝国理工学院的学生综合满意度为82%,在所有罗素大学中排名第二,在英国大学中排名第27。
在伦敦罗素大学中,帝国理工的学生满意度排名第一。
学生对于帝国理工课程满意度(85%)、学习机会(83%)和学习资源(89%)的评价均很高。
帝国理工副教务长艾玛·麦科伊表示,学校在过去一年中致力于优先考虑学生体验,正在从疫情的影响中恢复。
伦敦大学学院
/2023年QS排名:8/
UCL今年的学生总体满意度比2021年提升了1.9%,增至78%。
在学习资源(86%)、学习机会(80%)和学生声音(67%)评分方面首次在罗素集团中排名前四分之一,在所有其他调查类别中排名第二。
其中,学生的课程满意度为82%。
与去年相比,最大的进步是学习资源,学生评分增长了9.2%,在罗素集团大学中排名第二。
爱丁堡大学
/2023年QS排名:15/
学生对爱丁堡大学的综合满意度为73%,比大学平均满意度略低。
爱大在课程满意度(80%)和学习资源(82%)方面表现不错。
其满意度低于80%的项目包括:学习机会(75%)、评估和反馈(52%)、学术支持(68%)、学习资源(66%)、学习环境(62%)、学生声音(59%)、学生会(37%)。
不过爱丁堡大学迪克兽医学院(Dick Vet)在NSS中表现出色,总体教学满意度为94%。
曼彻斯特大学
/2023年QS排名:28/
学生对曼大的总体满意度为71%,与2021年的结果持平,在大学中的排名上升了八位。
曼大表示,受到疫情影响,2021年的满意度显著下降,学校对于今年没有看到期待中的整体提升有些失望。
今年曼大的学生满意度低于全英大学平均水平和罗素集团的平均水平,得分最高的是课程满意度(77%)和学习资源(77%),其次是学习机会(76%)。
其余项目的学生满意度均低于70%,学生声音的满意度低至59%。
曼大表示,大约25%的学生提到疫情和罢工行动对学业造成了影响。曼大表示未来会更重视学生的意见,并改进评估和反馈。
伦敦国王大学
/2023年QS排名:37/
学生对KCL的综合满意度为71%,比大学平均满意度略低。
KCL在学习资源方面表现不错,学生满意度为80%;课程满意度和学习机会的学生评价分别为78%和76%。
其他项目的学生满意度均在70%以下。KCL也是今年受到罢工影响较为严重的大学之一。
伦敦政治经济学院
/2023年QS排名:56/
LSE的学生总体满意度还是不错的,今年为81%,高于大学平均水平。
其课程满意度(82%)和学习资源(83%)的表现好,组织和管理(79%)、学习机会(77%)及学术支持(74%)的得分也尚可。
剩余项目的得分大多在60%至70%之间,学生会的满意度为56%。
布里斯托大学
/2023年QS排名:61/
学生对布大的综合满意度为74%,比大学平均水平略低。
其课程满意度(80%)和学习资源(80%)的得分最佳,其次是学习机会(77%)。
剩余项目的得分均低于70%,最低的是学生会满意度(42%)。
华威大学
/2023年QS排名:64/
学生对华威大学的总体满意度为81%,在罗素集团中排名第三。
其课程满意度(83%)和学习资源(84%)的得分最佳;与2021年相比,学习资源的满意度提高了5.2%。
在罗素大学中,华威对于学生声音的重视程度(72%)排名第一,评估和反馈(69%)蝉联第一;学术支持(77%)排名第二,学习机会(80%)排名第三。
南安普顿大学
/2023年QS排名:78/
学生对南安普顿大学的总体满意度为79%,高于大学平均水平。
其课程满意度(82%)和学习资源(83%)的得分最佳。
南安多项学生满意度在70%以上,包括学习机会(79%)、学术支持(75%)、组织和管理(72%)、学习环境(71%),其余项目也都在60%以上。
格拉斯哥大学
/2023年QS排名:81/
格拉斯哥大学今年的学生总体满意度为80%,高于大多数罗素大学。
其课程满意度(83%)和学习资源(82%)的得分最佳,其次是学习机会(79%)。
除了学生会满意度(52%)外,其余项目的学生满意度均在60%至71%之间。
利兹大学
/2023年QS排名:86/
学生对利兹大学的总体满意度为69%,比大学平均水平低7%,相比2021年下降了7%。
学生对于课程的满意度为77%,相比去年下降5%。利兹学生满意度在70%以上的还有学习资源(80%)和学习机会(76%)。
其余项目的学生满意度均在70%以下。
伯明翰大学
/2023年QS排名:91/
学生对伯明翰大学的总体满意度为75%,仅比大学平均水平低1%。
其课程满意度(80%)和学习资源(83%)的得分最佳,其次是学习机会(78%)和学术支持(71%)。
其余项目的学生满意度均在70%以下。
杜伦大学
/2023年QS排名:92/
杜伦大学的学生总体满意度还是不错的,今年为80%,高于大学平均水平。
学生对于课程的满意度(84%)高于大多数罗素大学;其学习资源(82%)、学习机会(79%)、组织和管理(74%)、学术支持(72%)的学生满意度也都不错。
除了学生会满意度(27%)外,其余项目的学生满意度均在60%以上。
圣安德鲁斯大学
/2023年QS排名:96/
在英国大学评价中,今年综合满意度排名第一的还是圣安德鲁斯大学。
超过89%的学生对圣安学习体验和教学质量感到非常满意。圣安在22个学科领域也名列前十。
其课程总体满意度(90%)、学习机会(87%)、学术支持(84%)、组织和管理(83%)、学习资源(83%) 的表现均优于大多数大学。
圣安表示,这也是过去16年来,苏格兰大学第14次在学生体验方面名列前茅。 今年,6所苏格兰大学跻身综合满意度排名前20。
谢菲尔德大学
/2023年QS排名:96/
学生对谢菲尔德大学的综合满意度为78%,比大学平均满意度高出2%。
其课程总体满意度为83%,学生对学习机会(80%)和学习资源(85%)的满意度也很高。
在今年的调查中,谢大的材料科学课程评为全英满意度最高的课程。谢大还有13门学科排前五,另有3门学科进入前十。
谢大课程满意度排名全英前十的学科包括:
材料科学(1)
航空航天工程(2)、考古学(2)、景观设计(2)
机械工程(3)、材料技术(3)、遗传学(3)、微生物学和细胞科学(3)、工程(非特定)(3)
规划(城市、农村和区域)(4)
亚洲研究(5)、化学、工艺和能源工程(5)、成人护理(5)、人工智能(5)
生物工程、医学和生物医学工程(8)
软件工程(9)
牙科(10)
另外,谢大11门学科的满意度在罗素集团大学中排名第一,包括:
材料科学、航空航天工程、考古学、景观设计、机械工业、材料技术、规划(城市、农村和区域)、亚洲研究、生产和制造工程、计算机科学、新闻学
谢大屡获殊荣的学生会,满意度(67%)也在罗素集团中排名第一,高于大学平均水平15%。
牛津&剑桥
/剑桥2023年QS排名:2/
/牛津2023年QS排名:4/
在QS世界前100英国大学中,牛津大学和剑桥大学并不在NSS结果里。
NSS主要衡量的是最后一年本科生的学生满意度。如果学生的调查参与度低于50%,且每门课程的参与调查学生数少于10人,大学就不会出现在NSS结果中。
据悉,牛津大学学生会一直在呼吁其他大学共同抵制NSS,因为担心有关教学质量的反馈会被用来当作学费涨价的借口。
总结
《泰晤士高等教育报》报道称,根据今年的NSS结果,学生对英国大学课程的满意度与2021年相比略有回升。
总体而言,76.3%的学生对课程质量感到满意,高于2021年的74.4%。
学生反馈称,与2021年相比,更容易获得学习资源。据悉,这可能反映了在新冠疫情造成两年中断之后,大学恢复了更多的面对面教学。
学生办公室(OfS)表示,学生对教育质量的看法总体有所改善,不过不同学科学生的观点存在差异。比如89%的兽医学生对课程质量持肯定态度,而计算机专业学生的这一比例为76%。
OfS称,许多学科已显示出疫情后恢复的迹象。